أكاديمية التدريب الاحترافي

يعلن مركز منتجع التدريب الدولي ITR
http://www.itregy.com/imgs/itr-arabic-logo.png
عن بدء االتسجيل في :
دورات التسويق و المبيعات و خدمة العملاء
Marketing, sales and customer service Courses
لعام 2019

دورة : الإستراتيجيات المتقدمة لتحديد وتطبيق الحلول الناجحة للأسواق المستهدفة

دورة : الأدوار المستقبلية للعلاقات العامة ومهارات الإتصال الفعال مع العملاء

دورة : شهادة خدمة العملاء الاحترافية

دورة : خدمة العملاء - المرحلة المتقدمة

دورة : تنفيذ وإدارة نظام شكاوى العملاء

دورة : التميز في خدمة العملاء

دورة : تحقيق التميز في خدمة العملاء - توفير خدمات عالية الجودة

دورة : تخطيط وإدارة حملات العلاقات العامة

دورة : ماجستير في إدارة المبيعات

دورة : الأساليب الحديثة في وضع خطط واستراتيجيات التسويق

دورة : فعالية إدارة العلامة التجارية

دورة : المبيعات والتسويق المالي : إعداد التقارير والتحليل باستخدام Excel

دورة : شهادة التسويق المهنية

دورة : شهادة مدير المبيعات

دورة : مفهوم البيع الإستراتيجي وأثره على الكسب والمحافظة على الزبائن

استراتيجية تخطيط وتطوير المنتجات الحالية والجديدة

دورة : التميز الإبتكاري لمشرفي المبيعات والتسويق

دورة : خدمات مابعد البيع كمدخل للاحتفاظ بالعملاء

دورة : المنهج المتكامل في التخطيط التسويقي من الإستراتيجيات الى الخطط التشغيلية

دورة : الدراسات التسويقية ومهارات فتح أسواق جديدة

دورة : الأداء المتميز فى خدمة العملاء

دورة : مفهوم العناية بكبار العملاء

دورة : أساليب إعداد خطط وبرامج التسويق الفعال

دورة : مهارات رجل المبيعات المحترف

دورة : أسس إدارة المبيعات لمديري المبيعات

دورة : تنمية مهارات مسئولى المبيعات

دورة : تحليل المشكلات التسويقية والمبيعات

دورة : إدارة علاقات العملاء

دورة : مهارات التسويق وكيفية التعامل مع العملاء

دورة : مهارات وإستراتيجيات التفاوض

دورة : مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية

دورة : إستراتيجية التسويق وإعداد الخطط التسويقية وتنشيط المبيعات

دورة : التسويق الإلكترونى

دورة : الإستراتيجيات التسويقية لتحليل السوق والمنافسين

دورة : معالجة مشاكل البيع الناتجة عن الاعتراضات على السعر

دورة : إدارة العلاقة مع الزبائن عن طريق رسم استراتيجية خارطة الطريق

دورة : المبيعات والتسويق في بيئة تنافسية

التعزيز الفعال للتسويق واستراتيجيات الإعلان

دورة : وفاء العملاء ,الإستراتيجيات و القياس

دورة : التسويق عبر الانترنت ووسائل الإعلام الاجتماعية

دورة : شهادة المبيعات الاحترافية

دورة : الطرق الحديثة في طرح المنتج الجديد عن طريق الاتصالات التسويقية

دورة : قوة البيع

دورة : الإدارة الفعالة للتسويق

دورة : مهارات التعامل مع الأنماط الصعبة من العملاء

دورة : المدخل الحديث للتسويق وتنمية المبيعات

دورة : أساليب ومهارات العرض والإقناع

دورة : الإتجاهات الحديثة فى إدارة التسويق

دورة : المنظومة المتكاملة لإدارة التسويق والمبيعات

دورة : مهارات التفاوض وإبرام الصفقات التسويقية الناجحة
……………………………………………………….
سيتم تزويدكم
( بالمحتوى العلمى للدورة - الرسوم - مواعيد الإنعقاد - العروض والتخفيضات)
فى حال طلبها من قبلكم وذلك من خلال :

التسجيل المبدئى للدورة

أو من خلال التواصل و الإتصال بــــ :
شروق مُنسقة التدريب : الأستاذة / shrouk mohamed
Mob & ( WhatsApp ,Viber ) :
00201149576420
Email :
shrouk@itregy.com
Marketing Website :
coursesguide

+Facebook , Twitter , Linkedin , Blogger , Google
……………………………………………………….
تنفذ الدورات لجميع الهيئات و الجهات الحكومية و الخاصة
في الدول التالية :
دبـــي / القاهرة / الإسكندرية / شرم الشيخ / بيروت /
تركيا / ماليزيا / لندن / باريس / فيينا / فرانكفورت

مدة ومواقيت الإنعقاد :
تعقد الدورة التدريبيه شهرياً لمدة (5) - (7) - (10) - (14) يوماً
وبنفس عدد ساعات التدريب الكلية و المادة التدريبيه و لكن باختلاف عدد ساعات التدريب اليوميه
ويمكنكم المشاركه في الفتره التي تناسبكم و تتناسب مع مؤسستكم

وعند الإنتهاء من البرنامج التدريبي يحصل المتدرب على :
شهادة معتمدة دولياً من منتجع التدريب الدولي
وشهادة من جامعة كامبردج البريطانية

…………………………………………

إسلوب إعداد البرنامج التدريبى :
• قاعات التدريب بفنادق 5 نجوم
• ينفذ الدورات مجموعة من الخبراء المتخصصون في مجالات التدريب المختلفة
• المادة العلمية مكتوبة على شرائح تعليمية باستخدام برنامج Power Point كوسائل مساعدة
• الحالات والتطبيقات العملية
• الحوارات والنقاشات الموجهة
• تمثيل ولعب الأدوار
• ورش العمل ومشاركة المتدربين
• نموذج استطلاع الرأي
• تناول الوجبات الخفيفة والمشروبات أثناء البرنامج
…………………………………………

المزايا التي يوفرها المركز ضمن البرنامج التدريبي :
• خصومات خاصة للمجموعات
• خصومات خاصة للتسجيل المبكر
• الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب اختياركم
• خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن
• وغيرها من المزايا
…………………………………………
كما يعقد المركز دورات في مجالات أخرى

دورات التعدين / دورات التسويق و المبيعات و خدمة العملاء / دورات البترول " النفط و الغاز الطبيعي "
/ دورات الجودة و الإنتاج /
دورات المشتريات و المخازن اللوجيستية / دورات الهندسة الصناعية و المدنية و الإنشائية /
دورات البرامج الهندسية و الصيانة / دورات القانون
/ دورات الإدارة القيادية و التطوير الذاتي /
دورات الإعلام و العلاقات العامة / دورات الأمن و السلامة و الصحة المهنية / دورات الموارد البشرية /
دورات التخطيط و إدارة المشاريع / دورات السكرتارية و إدارة المكاتب / دورات المالية والمحاسبة /
دورات البنوك والمصارف
……………………………………………………….
لمعرفة الخطة التدريبية للدورات أو لأي استفسار آخر يمكنكم التواصل مع :

Training Coordinator (Miss) : shrouk mohamed

Mob – (Whatsapp & viber) : 00201149576420

Email : : shrouk@itregy.com

Marketing Website : Courses Guide

Website : www.itregy.com