[aya metc]

مركز الخبرة الحديثة للتدريب و التطوير
يقدم لكم
مجموعة متخصصة من الدورات و الدبلومات التدريبية في كافة المجالات
شهادات معتمدة – محاضرين دوليين – أسعار مميزة و مخفضة للمجموعات

يسعدنا تقديم الدورة التدريبية
إدارة الأزمات

أهداف الدورة
تنمية مهارات المشاركين في التعامل مع الأزمات والصراعات القائمة بين الأفراد داخل المنظمات وبين الوحدات التنظيمية وبعضها البعض .
صقل مهارات المشاركين السلوكية والمعرفية للتعامل المهاري الفعال مع السلوك الإنساني وطرق إدارة الأزمات بأنواعها المختلفة.

محاور الدورة
أساسيات في إدارة الأزمات
الفرق بين الأزمة والمشكلة .
الفرق بين إدارة الأزمات والإدارة بالأزمات .
أبعاد الأزمة وسماتها .
أنواع الأزمات .
مناهج تشخيص الأزمات .
القدرات التنبؤية للإستشعار بحدوث الأزمات
دور أجهزة الإنذار المبكر .
التجهيزات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
الأفراد والأجهزة والمعدات اللازمة للتخطيط لمواجهة الأزمات .
التخطيط للإتصالات قبل حدوث الأزمات .
كيفية التعامل مع الأزمات ؟
المتطلبات الإدارية للتعامل مع الأزمات .
إعداد وتدريب الفريق الأزموي .
التفويض المسبق للسلطات .
التخطيط للإتصالات أثناء الأزمات .
إستخدام التفكير الإبتكاري والإبداعي في حل المشكلات .
الدروس المستفادة بعد حدوث الأزمات
تقييم المواجهة الأزمويه ( نقاط القوة والضعف ) .
التجهيزات الإضافية اللازمة لتعديل مسارات المواجهة الأزمويه .
التقارير الخاصة بتقويم أساليب مواجهة الأزمات .
الوصايا العشر في إدارة الأزمات .
مختبر تطبيقي لإدارة الأزمات وسبل مواجهتها وتعديل مسارها بإستخدام التفكير الإبتكاري .

أماكن عقد الدورات فى
مصر - القاهرة - الإسكندرية - شرم الشيخ - دبي - أبو ظبى - تركيا - ماليزيا - كوالالمبور - تونس - المغرب - الأردن - أمريكا - لندن - الدول الأوروبية

لمتابعة خطتنا التدريبية لعام 2020 يرجى طلبها من خلال
aya@metcegy.com

للتعرف على المزيد من الدورات التدريبية ، الدبلومات المتخصصة ، المحتويات العلمية و كل ما يتعلق بالتكلفة ، المواعيد و أماكن إنعقاد الدورة المطلوبة

يرجى التواصل معنا من خلال
الأستاذة : آية أحمد
MS. Aya Ahmed
E-mail : aya@metcegy.com

للتسجيل
https://www.powr.io/plugins/form-bui...4656?mode=page

لزيارة موقعنا
https://www.metcegy.com