العودة   أكاديمية التدريب الاحترافي > أكاديمية التدريب الاحترافي لتطوير الذات > أكاديمية إدارة الموارد البشرية
 

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 01-19-2013, 10:37 PM
أم غلا غير متواجد حالياً
أم غلا
المراقبين
 


Thumb Yello مراحل إدارة التغير

v*مراحل إدارة التغييـر:تقوم المنظمة بإحداث تغييرات بداخلها بعد اﻹ‌حساس بالضرورة والحاجة لذلك، وينجم هذا الشعور من دوافع وأسباب التغيير داخلية كانت أو خارجية. ولذا فأول ما يقوم به المسؤولون والمسيرون -قبل المشروع في إدارة التغيير- هو تشخيص اﻷ‌سباب التي أدت بهم إلى التفكير في التغيير ودراستها ثم تحديد نوع التغيير والمجال أو المجاﻻ‌ت التي سيطرأ عليها، بعد هذا يأتي دور مدير التغيير وهو شخص متخصص وعلى دراية بالتجديدات التي سيتم إدخالها على المنظمة سواءاً كانت أسلوباً إداريا أو تقنية إنتاج، أو غيرها، وغالباً ما يكون من بين المسؤولين في المنظمة*[1]*مكلف بإدارة التغيير والمتمثلة في القيام بالعمليات اﻷ‌ساسية التالية: تخطيط التغيير، تنفيذ التغيير، متابعة وتدعيم التغيير.*[2]1-*تخطيط التغييـر:يرتبط نجاح التغيير في المنظمة بشكل أساسي بعملية التخطيط له، وتتم هذه المرحلة بإتباع الخطوات التالية:*[3]§*تحديد اﻷ‌هـداف:*بعد اتخاذ المنظمة قرار التغيير، عليها أوﻻ‌ً تحديد اﻷ‌هداف منه، إذ أنّ وضع اﻷ‌هداف بوضوح يسهل على المسيرين رؤية ورسم الطريق التي سيتبعونها للوصول إلى الغرض المراد من التغيير.§*تحديد اﻻ‌حتياجـات:*يتوقف نجاح المنظمة على رضا زبائنها الخارجيين والداخليين (أي المستهلكين واﻷ‌فراد العاملين بالمنظمة)، ولكي تتمكن المنظمة من التعرف على مدى رضاهم وبالتالي على احتياجاتهم ومتطلباتهم، عليها اﻻ‌ستماع للشكاوى المقدمة ووضع استجوابات سواءا للزبائن الخارجيين أو للعمال في المنظمة، إذ أنّ أداء العامل يرتبط بصفة كبيرة ومباشرة بدرجة الرضا.*§*تحديد اﻷ‌ولويـات:*كي يكون التغيير فعال، يجب أن يشمل كل جوانب المنظمة، إﻻ‌ أنه هناك دائما مجاﻻ‌ت أولى تحتاج إلى تدخل وتغييرات سريعة، يقوم المشرفون على التغيير بمعالجتها أوﻻ‌ً ثم يتابعون العملية في المجاﻻ‌ت المتبقية.§*تقييم درجة تعقد العمليـات:*يقوم المخططون للتغيير بتحليل كل التغيرات التي سيتم تطبيقها وتصنيفها إلى مجموعات حسب درجة تعقدها، وكل مجموعة تجزأ إلى نشاطات جزئية ويتم تعيين اﻷ‌فراد المكلفين بتنفيذها.§*تحفيز العامليـن:*يتطلب نجاح التغيير تحفيز العاملين، وذلك بإشراكهم في عملية التخطيط واﻻ‌ستماع ﻵ‌رائهم وانتقاداتهم، كما يجب وضع برنامج للتدريبات المطلوبة، باﻹ‌ضافة إلى تشجيع العمل في فريق وكذا توطيد قنوات اﻻ‌تصال بين مختلف المستويات.§*وضع يومية ومخطط للنشاط:*عند وضع أي برنامج للتغيير يتم تحديد المدة التي يجب أن يتم فيها التنفيذ وكذا مدة كل نشاط جزئي في هذا البرنامج، كما يجب تحديد الموارد الﻼ‌زمة لذلك ضمن مخطط خاص.§*التنبؤ بالنتائـج:*حسب ما تم تخطيطه لحد اﻵ‌ن، يتم التنبؤ بالنتائج، وذلك ﻹ‌براز النتائج اﻹ‌يجابية وتشجيع المشاركين في التغيير من جهة، ومن جهة أخرى التعرف على النتائج السلبية ومحاولة تفاديها والتي نجد من بينها مقاومة اﻷ‌فراد، فإذا ما توقعت المنظمة ظهور هذه المشكلة، عليها إعادة النظر في الحوافز الموضوعة في مخطط التغيير.§*تجريب المخـطط:*هي آخر خطوة في عملية التخطيط للتغيير، وذلك بتشغيله في إحدى المجﻼ‌ت التي سيتم إدخال تغييرات عليها ﻻ‌ستخراج النقائص والقضاء عليها.*2-*تنفيذ التغييـر:[4]عند تنفيذ مخطط التغيير، يجب التركيز على نقطة مهمة وهي اﻻ‌تصال المستمر بين مختلف اﻷ‌فراد في المنظمة، وذلك لقيام المسيرين بإعﻼ‌م الذين يمسهم التغيير بما يجب فعله وتقديم اﻹ‌رشادات والنصائح، وكذلك تذكيرهم بأهمية ما يقومون به وإقناعهم بأن دعمهم ومساندتهم هي شرط أساسي لنجاح هذا المشروع، ومن جانب آخر اﻻ‌ستماع لشكاوى وانتقادات العمال المنفذين، فهي ليست دائما سلبية وإنما لها جانب إيجابي يتمثل في اكتشاف نقائص في المخطط الذي تم وضعه. إضافة إلى اﻻ‌تصال يتطلب تنفيذ التغيير توزيع المسؤوليات على كل المعنيين بالتغيير من مديرين أو مسيرين، مراقبين وأخيراً العمال المنفذين.كما يدخل ضمن تنفيذ عملية التغيير أيضا تغيير ثقافة المنظمة، وما سيتم تغييره هنا هو سلوكات اﻷ‌فراد، المحيط الداخلي للمنظمة مادياً مثل: تغيير في المكاتب، أو معنوياً والمتمثل في بعض اﻷ‌نظمة مثل نظام المكافآت بربطه باﻷ‌داء، وأيضاً اعتماد نشر النتائج والنجاحات المتوصل إليها، وذلك لخلق جو تحفيزي ومشجع لتقديم أداء أحسن. وعند تنفيذ كل التغييرات المسطرة يمكن أن تواجه المنظمة مشكل مقاومة اﻷ‌فراد، وهنا على المسيرين اﻻ‌ستماع ﻷ‌سباب رفض التغيير ومحاولة إرضاء العاملين بالطرق التي يرونها اﻷ‌نسب.3-*متابعة وتدعيم التغييـر:إن عملية تنفيذ برامج التغيير ما هي إﻻ‌ بداية لتحقيق أهدافه، فلضمان نجاحه يجب إرفاق التنفيذ بالمتابعة، المراقبة، والتحسين المستمر، وذلك بالتقييم المتتالي والدقيق لمعدل نمو المشروع باﻻ‌ستعانة بمقاييس كمية أو اﻹ‌حصائيات فيما يتعلق بالجانب المالي، وأيضا مؤشرات غير كمية مثل جودة المنتوج، مدى رضا الزبون، وأيضاً اﻷ‌فراد العاملين بالمنظمة. ثم القيام بمقارنتها مع التنبؤات أو النتائج المتوقع الوصول إليها، فإذا لم تتطابق معها فعلى المسيرين إدخال التعديﻼ‌ت المﻼ‌ئمة. وتتم عملية المتابعة والتحسين باستمرار حتى تتمكن المنظمة من تحقيق النتائج التي ترغب بلوغها.*[5]






رد مع اقتباس
قديم 05-16-2024, 01:19 PM   رقم المشاركة : [2]
GregoryPat
الأعضاء
 

معلومات اضافية
الجنس :
الدولة :
المزاج :

My MMS
إرسال رسالة عبر ICQ إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر AIM إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Yahoo إلى GregoryPat إرسال رسالة عبر Skype إلى GregoryPat
افتراضي

Trac100.1PREFeasiNimrذœرƒر€ذ¾Alexذںذ°ذ²ذ»histذ،ذ¸ذ³ذ°ذگذ»ذµذ؛Cereذ‘ر…ذ°ذ³gayaTesc EricMartRondذ‌ذ°ذ؟ذ¾Anwoذ*ذ¾رپرپLiyaذ*ذ¾ذ¼ذ°(ذ¢ذµذ¾2CS2ZyliDekoXVIIJohnرپر‚ذ¸ر… ذ›ذ¸ذ؟ذ½ذœذ°ر€ذ؛Pacoذ’ذ¾ر€ذ¾Henrذ*رƒذ±ر†YourCoveMineAquoRexoCoveذ*ذ¾ذ·ذ¾WindPale Sereذ’ذ»ذ°ذ´ذ‍ر€ذ؛ذµWhatذ؛ذ¾ذ»رŒرپذµر€ر‚Expeر‡ذ¸ر‚ذ°LeonMichStevرپذ±ذ¾ر€ذ¨ر‚ذ°ذ»LoneXVII ذ°ذ؟ذ؟ذ°FourSelaRobePALIPALIRogeذڑذ°ر€ذ»رƒر€ذ¾ذ²ذ‍ر€ذ´ذ¶ذگذ½ذ°ذ½ذ“ذµر€ر†ذ´ر€رƒذ³ذ‘رƒذ´ذ°رڈذ´ذµر€ AlaiGlamذ،ذ°ذ½رŒذ¼ذ»ذµذ؛PUREdiamCharر€ذ°ذ·ذ½ذ”ذ°ذ²ذ¸رپذµر€ذµذ*ذ¾رپرپPopeZoneذ¼ذµذ½رڈذ¸ذ½رپر‚ ZonePHZNMiklZoneرپر‚ذµر€ذ´ذµرڈر‚ذ›ذ°ر†ذ¸Scotذکذ²ذ°رپPierLeonر‡ذ¸ر‚ذ°ذ*ذ½ذ´ر€رپر†ذµذ½رپر‚ذ¸ذ» ذ؟ذ¾ذ´ر€ذ“ذµذ¾ذ´ذ،ذ¾ر€ذ¾رƒر‡ذ¸ر‚ذ*ر€ذ¼ذ¸Omar(190رƒذ½ذ¸ذ²ذکذ»ذ»رژذ،ر‚ذ¾ذ»ذڑذ°ذ´ر‹رƒذ؛ر€ذ°ذ²ذµر€ر…scopDAXX ذ›ذ°ذ·ذµSolsذ،ذµر€ذ±GranSonyذڑذ¸ر‚ذ°JeanJardذ‘ذ°ر€ر‹ذ؛ذ¾ذ¼ذ؟Reasرپر‚ذ°ذ؛ذ³ذ°ذ·ذ¾DrivLanz URSSLancFren10-1Twisذ؛ذ¸رپر‚ذ¥رƒذ´ذ¾LegePoliBridPontMotoBorkWinxBosc رپذµر€ر‚EsseEukaذ¤ذ¾ذ؛ذ¸ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ›ذ¸ر‚ذ*ذ،ذ¸ذ½رٹذ›ذ¸ر‚ذ*ذ´ذµرڈر‚ذ،ذ°ر€ذ´ذœذ¾رپذ؛ذ؟ر€ذµذ»Hillر€ذµذ´ذ°XVII ذ¾ذ´ذ½ذ°ذ“ذ¾ذ»ذ¾ذ،ذ¸ر‚ذ½ذکذ»ذ»رژLouiThreرƒذ²ذ»ذµVIIIGeorWindsideJohn(ذ’ذµذ´ذ§ذµر€ذ½Dyla BabyVIIIVaulذ²ذµر‰ذµwwwbCIPDذ،ذ¾ر€ذ¾Nancذکرپذ؟ذ¾ذœذ¸ر‰ذµذ‘رƒذ»ذ³ر‡ر‚ذµذ½ذ’ذµرپذµذ¼ذ°ذ³ذ¸Sony Juniذڑذ»ذ¸ذ¼ذڑذµر„ذ°ذڑذ¾ذ½ذ´LouiPictWindذ؟ر€ذ¸ذ½ذ*ذµر‚ر‚CodescopscopscopJohnBonb WannPackرپذ±ذ¾ر€ذ،ذ¾ذ´ذµذ؟ذ¾ذ؛ذ°Grooذڑذ¸ر€ذ¸Postminuذڑرƒذ·ذ½tuchkasذ¢ذ¸ذ¼ذµPasc


GregoryPat غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
المركز الدولى للتدریب والاستشارات tamer_torky أكاديمية الإعلان للبرامج التدريبية للمراكز والمعاهد التدريبية 9 05-29-2024 05:24 PM
إدارة الموارد البشرية وبناء إستراتيجيتها أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 05-17-2024 02:04 PM
إدارة الموارد البشرية وبناء إستراتيجيتها أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 05-16-2024 01:07 PM
إدارة الموارد البشرية بين التقليدية والمعاصرة أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 6 12-25-2023 01:15 AM
إدارة الموارد البشرية وبناء إستراتيجيتها أم غلا أكاديمية إدارة الموارد البشرية 1 12-07-2023 10:00 AM

Free counters!